Malinaw, hindi komplikadong mga sagot
Mabilis mong alamin kung paano gumagana ang iyong mga file, limitasyon, at account.
Mga Kasangkapan
Mga suportadong file, mga resulta at pag-aayos ng problema.
🔒Privacy
Ano ang nananatili sa iyong device at ano ang nire-record ng Luna4.
✨Pagiging Miyembro
Libreng paggamit, bayad, access at pagkansela.
Paggamit ng mga Tool
Bakit hindi bumubukas ang isang file?
Siguraduhin na compatible ang format, hindi sira o protektado ang file at hindi lalampas sa limitasyong ipinapakita sa screen.
Pinalitan ng Luna4 ang orihinal kong file?
Hindi. Ang resulta ay dina-download bilang bagong file. Laging panatilihin ang orihinal kapag mahalaga.
Gumagana ba ito sa mobile?
Oo, kahit na ang sobrang malaking mga file ay maaaring lumampas sa available na memorya. Para sa video, audio o malaking batch, mas mainam na gumamit ng desktop computer.
Privacy
Luna4 nakikita mo ba ang mga file ko?
Pinoproseso ng mga kasalukuyang tool ang nilalaman sa iyong browser. Ang API ng pagiging miyembro ay tumatanggap ng uri ng ginagamit na tool, hindi kailanman ang file, ang pangalan nito o ang nilalaman nito.
Anong datos ang hawak ng isang account?
Pangalan, email at larawan ng Google, estado ng membership, ligtas na session at advanced na operasyon sa araw na iyon. Ang mga bayad ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng PayPal.
Mga Limitasyon at Miyembro
Ano ang ibig sabihin ng limang araw-araw na paggamit?
Ang isang advanced na operasyon ay kumokonsumo ng isang paggamit kapag pinindot mo ang button na iproseso. Ang counter ay nare-reset araw-araw ayon sa oras ng Republika ng Dominican.
Kailangan ko ba ng account para sa libreng plan?
Hindi. Kailangan lamang mag-log in sa Google para i-activate o pamahalaan ang Pro membership sa iba't ibang device.
Paano ako humihingi ng tulong sa isang koleksyon?
Gamitin ang Form ng pakikipag-ugnayan at piliin ang "Membership & Payments". Huwag ipadala ang kumpletong datos ng iyong card.