Açık ve karmaşık olmayan cevaplar
Dosyalarınızın, limitlerin ve hesabınızın nasıl çalıştığını hızlıca bulun.
Araçlar
Desteklenen dosyalar, sonuçlar ve sorun giderme.
🔒Gizlilik
Cihazınızda ne kalır ve Luna4]'in kaydettiği şeyler.
✨Üyelik
Ücretsiz kullanım, ödeme, erişim ve iptal.
Araçların Kullanımı
Neden bir dosya açılmıyor?
Formatın uyumlu olduğunu, dosyanın bozulmadığını veya korunmadığını ve ekranda belirtilen sınırı aşmadığını kontrol edin.
Luna4 orijinal dosyamı mı değiştiriyor?
Hayır. Sonuç yeni bir dosya olarak indirilir. Önemli olduğunda her zaman orijinali sakla.
Mobilde çalışıyor mu?
Evet, ancak çok büyük dosyalar mevcut belleği aşabilir. Video, ses veya büyük toplu işler için masaüstü kullanmak uygundur.
Gizlilik
Luna4 Dosyalarımı görüyor musun?
Mevcut araçlar içeriği tarayıcınızda işler. Üyelik API, kullanılan araç türünü alır; dosyayı, adını veya içeriğini asla almaz.
Bir hesap hangi verileri tutuyor?
Google adı, e-posta ve fotoğrafı, üyelik durumu, güvenli oturumlar ve günün gelişmiş işlemleri. Ödemeler PayPal ile yönetilir.
Sınırlar ve Üyelik
Günde beş kullanım ne anlama geliyor?
Gelişmiş bir işlem, işleme düğmesine bastığınızda bir kullanım harcar. Sayaç, Dominik Cumhuriyeti saatine göre her gün sıfırlanır.
Ücretsiz plan için bir hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır. Farklı cihazlarda Pro üyeliği etkinleştirmek veya yönetmek için sadece Google ile giriş yapmanız gerekir.
Tahsilat konusunda nasıl yardım talep edebilirim?
Kullan İletişim formu ve “Üyelik ve ödemeler” seçeneğini seçin. Kart bilgilerinizin tamamını göndermeyin.