Чіткі, прості відповіді
Швидко дізнайтеся, як працюють ваші файли, ліміти та обліковий запис.
Інструменти
Підтримувані файли, результати та усунення несправностей.
🔒Конфіденційність
Що залишається на вашому пристрої і що записує Luna4.
✨Членство
Безкоштовне використання, оплата, доступ і скасування.
Використання інструментів
Чому файл не відкривається?
Переконайтеся, що формат сумісний, файл не пошкоджений або захищений, і що він не перевищує зазначений на екрані ліміт.
Чи замінює Luna4 мій оригінальний файл?
Ні. Результат завантажується як новий файл. Завжди зберігайте оригінал, коли це важливо.
Чи працює на мобільному?
Так, хоча дуже великі файли можуть перевищувати доступну пам’ять. Для відео, аудіо або великих пакетів краще використовувати настільний комп’ютер.
Конфіденційність
Luna4 бачиш мої файли?
Сучасні інструменти обробляють вміст у вашому браузері. API членства отримує тип використаного інструменту, ніколи файл, його ім’я або вміст.
Які дані містить рахунок?
Ім’я, електронна пошта та фото Google, стан членства, безпечні сеанси та розширені операції дня. Платежі здійснюються через PayPal.
Обмеження та членство
Що означають п'ять щоденних використань?
Розширена операція використовує одне використання, коли ви натискаєте кнопку обробити. Лічильник скидається щодня відповідно до часу Домініканської Республіки.
Чи потрібен мені акаунт для безкоштовного тарифу?
Ні. Потрібно лише увійти з Google, щоб активувати або керувати Pro-підпискою на різних пристроях.
Як попросити допомогу з колекцією?
Використовуйте Форма контакту і виберіть «Членство та платежі». Не надсилайте повні дані вашої картки.