Câu trả lời rõ ràng, không rắc rối
Tìm nhanh cách hoạt động của các tệp của bạn, giới hạn và tài khoản của bạn.
Công cụ
Các tệp tương thích, kết quả và xử lý sự cố.
🔒Quyền riêng tư
Điều gì còn lại trên thiết bị của bạn và điều gì được Luna4 ghi lại.
✨Thành viên
Sử dụng miễn phí, trả phí, truy cập và hủy bỏ.
Sử dụng các công cụ
Tại sao một tệp tin không mở được?
Kiểm tra xem định dạng có tương thích không, tệp không bị hỏng hoặc được bảo vệ, và không vượt quá giới hạn hiển thị trên màn hình.
Có Luna4 thay thế tập tin gốc của tôi không?
Không. Kết quả được tải xuống dưới dạng tệp mới. Luôn giữ bản gốc khi quan trọng.
Có hoạt động trên điện thoại không?
Có, mặc dù các tệp rất lớn có thể vượt quá bộ nhớ khả dụng. Đối với video, âm thanh hoặc các lô lớn nên dùng máy tính để bàn.
Quyền riêng tư
Luna4 có thấy các tệp của tôi không?
Các công cụ hiện tại xử lý nội dung ngay trong trình duyệt của bạn. API của tư cách thành viên chỉ nhận loại công cụ được sử dụng, không bao giờ nhận tệp, tên hoặc nội dung của nó.
Một tài khoản lưu những dữ liệu gì?
Tên, email và ảnh của Google, trạng thái thành viên, các phiên bảo mật và thao tác nâng cao của ngày. Thanh toán được thực hiện qua PayPal.
Giới hạn và thành viên
Ý nghĩa của năm lượt sử dụng hàng ngày là gì?
Một thao tác nâng cao sẽ tiêu thụ một lần sử dụng khi bạn nhấn nút xử lý. Bộ đếm được đặt lại mỗi ngày theo giờ Cộng hòa Dominican.
Tôi có cần tài khoản cho gói miễn phí không?
Không. Bạn chỉ cần đăng nhập bằng Google để kích hoạt hoặc quản lý tài khoản Pro trên các thiết bị khác nhau.
Làm thế nào để tôi yêu cầu trợ giúp về một khoản phí?
Sử dụng Mẫu liên hệ và chọn “Thành viên và thanh toán”. Không gửi đầy đủ dữ liệu thẻ của bạn.