গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট : আগস্ট 10, 2026।

সহজ সারসংক্ষেপ

বর্তমান সরঞ্জামগুলি আপনার ফাইলগুলি ব্রাউজারে প্রক্রিয়াকরণ করে। Luna4 ফাইলের বিষয়বস্তু, নাম বা ফলাফল পায় না। যদি আপনি একটি একাউন্ট তৈরি করেন, আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্য সংরক্ষণ করি যা আপনাকে অ্যাক্সেস দেওয়ার, সেবা রক্ষা করার এবং আপনার প্ল্যান প্রয়োগের জন্য প্রয়োজন।

দায়িত্বশীল এবং যোগাযোগ

Luna4 অ্যাকাউন্ট, সীমা, সহায়তা এবং সদস্যপদ সম্পর্কিত কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যের দায়িত্ব পালন করে। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যে কোনও প্রশ্ন আপনি এই মাধ্যমে করতে পারেন। যোগাযোগের ফর্ম অথবা লেখার মাধ্যমে soporte@luna4.app.

প্রক্রিয়াজাত ফাইল

চিত্র, নথি PDF, ভিডিও এবং অডিও স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হয় যতক্ষণ না পর্দায় লেখা থাকে «স্থানীয় প্রক্রিয়াকরণ» বা «আপনার ব্রাউজারে»। Luna4 ব্যাকআপ হিসেবে ব্যবহার করবেন না এবং মূলটি সংরক্ষণ করুন।

ফ্রি প্ল্যান

দৈনন্দিন পাঁচটি উন্নত অপারেশন গণনা করতে আমরা একটি এলোমেলো শনাক্তকারী এবং আইপি ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত একটি প্রযুক্তিগত সংকেত ব্যবহার করি যাতে কুকিজ মুছে ফেলার মাধ্যমে সীমা এড়ানো যায় না। আমরা তারিখ এবং অপারেশনের সংখ্যা রেকর্ড করি; কখনো ফাইল, তার নাম বা বিষয়বস্তু নয়।

অ্যাকাউন্ট এবং সদস্যপদ

যখন আপনি Google দিয়ে লগ ইন করতে নির্বাচন করেন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, নাম, যাচাই করা ইমেল এবং প্রোফাইল ছবি পাই। আমরা এছাড়াও নিরাপদ সেশন, প্ল্যান, অবস্থা ও PayPal-এর সাবস্ক্রিপশন আইডি এবং দৈনিক ব্যবহার সংরক্ষণ করি। Luna4 আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর গ্রহণ বা সংরক্ষণ করে না। Google অ্যাক্সেস পরিচালনা করে এবং PayPal তার নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে।

ইমেইল এবং সমর্থন

মেইল প্রোভাইডার ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় কন্টেন্ট পায় অ্যাক্সেস লিঙ্ক বা সার্ভিস মেসেজ পাঠানোর জন্য। যোগাযোগের মেসেজে আপনার লেখা নাম, ইমেইল, বিষয় এবং টেক্সট অন্তর্ভুক্ত থাকে। ব্যক্তিগত ফাইল বা ব্যাংক তথ্য সংযুক্ত করবেন না।

কারিগরি রেকর্ড ও পরিমাপ

সার্ভার সুরক্ষা এবং ডায়াগনেস্টিকের জন্য আইপি, তারিখ, অনুরোধকৃত পাথ, প্রতিক্রিয়া কোড এবং ব্রাউজারের মৌলিক ডেটা রেকর্ড করতে পারে। Luna4 একটি সরঞ্জাম শুরু, সফল, ত্রুটি বা ডাউনলোডকে সম্মিলিতভাবে মাপতে পারে। সেই পরিমাপ ফাইল, প্রবেশ করা পাঠ্য বা বিজ্ঞাপন শনাক্তকরণকারী অন্তর্ভুক্ত করে না এবং «ডু নট ট্র্যাক» অনুসরণ করে।

কুকিজ এবং বিজ্ঞাপন

সেশন ও সীমার কুকিজ অ্যাক্সেস রক্ষা এবং বিনামূল্যের প্ল্যান প্রয়োগ করতে প্রয়োজন। বর্তমানে ঐচ্ছিক পরিমাপ ও বিজ্ঞাপন অক্ষম, এজন্য Luna4 জনসাধারণের কাছে পছন্দের বিজ্ঞপ্তি দেখায় না। ঐচ্ছিক প্রযুক্তি সক্রিয় করার আগে এই নীতি এবং প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রণ আপডেট করা হবে। পরামর্শ করুন কুকি নীতি.

সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

সেশনগুলির মেয়াদ শেষ হয়, অ্যাক্সেস লিঙ্কগুলি 15 মিনিট স্থায়ী হয় এবং যখন তাদের আর প্রয়োজন হয় না তখন পুরানো গণনাগুলি মুছে ফেলা হয়। বিলিং ডেটা অ্যাকাউন্টিং বাধ্যবাধকতা এবং পেমেন্ট সরবরাহকারীর নিয়ম অনুসারে রাখা হয়। আমরা HTTPS, সুরক্ষিত কুকিজ, উত্স যাচাইকরণ এবং অপব্যবহার নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি।

আপনার বিকল্পগুলি

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, এটি ব্যবহার করুন যোগাযোগের ফর্ম। কিছু অ্যাকাউন্টিং বা অ্যান্টি-জালিয়াতি লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য আইনি সময়কালের জন্য তথ্য ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে।

পরিবর্তন

আমরা এখানে কোনও বস্তুগত পরিবর্তন নির্দেশ করব এবং এই নীতির তারিখ আপডেট করব।