गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 10 अगस्त, 2026।

सरल सारांश

वर्तमान उपकरण आपके फ़ाइलों को ब्राउज़र में प्रोसेस करते हैं। Luna4 फ़ाइल की सामग्री, नाम या परिणाम प्राप्त नहीं करता है। यदि आप एक खाता बनाते हैं, तो हम केवल वही जानकारी संग्रहीत करते हैं जो आपको पहुंच देने, सेवा की सुरक्षा करने और आपकी योजना लागू करने के लिए आवश्यक है।

जिम्मेदार और संपर्क

Luna4 खातों, सीमाओं, समर्थन और सदस्यता के लिए कड़ाई से आवश्यक डेटा के लिए जिम्मेदार है। आप किसी भी गोपनीयता प्रश्न के माध्यम से पूछ सकते हैं संपर्क फ़ॉर्म या को लिखकर soporte@luna4.app.

संसाधित फ़ाइलें

छवियाँ, दस्तावेज़ PDF, वीडियो और ऑडियो को स्थानीय रूप से तब तक संसाधित किया जाता है जब तक स्क्रीन "स्थानीय प्रसंस्करण" या "आपके ब्राउज़र में" कहती है। बैकअप के रूप में Luna4 का उपयोग न करें और मूल रखें।

नि: शुल्क योजना

दैनिक पांच उन्नत संचालन गिनने के लिए, हम एक यादृच्छिक पहचानकर्ता और IP पते से व्युत्पन्न तकनीकी संकेत का उपयोग करते हैं ताकि कुकीज़ को हटाने से सीमा को बायपास न किया जा सके। हम तारीख और संचालन की संख्या दर्ज करते हैं; कभी भी फ़ाइल, उसका नाम या उसकी सामग्री नहीं।

खाते और सदस्यता

जब आप Google के साथ लॉगिन करना चुनते हैं, तो हमें आपका खाता पहचानकर्ता, नाम, सत्यापित ईमेल और प्रोफ़ाइल फोटो मिलता है। इसके अलावा हम सुरक्षित सत्र, योजना, स्थिति और PayPal की सदस्यता पहचानकर्ता और दैनिक उपयोग को सहेजते हैं। Luna4 आपका पूरा कार्ड नंबर प्राप्त या सहेजता नहीं है। Google प्रवेश का प्रबंधन करता है और PayPal अपने स्वयं के नीतियों के अनुसार भुगतान संसाधित करता है।

ईमेल और समर्थन

ईमेल प्रदाता उस पते और आवश्यक सामग्री को प्राप्त करता है ताकि पहुंच लिंक या सेवा संदेश भेजे जा सकें। संपर्क संदेशों में आपका नाम, ईमेल, विषय और टेक्स्ट शामिल होता है। निजी फ़ाइलें या बैंकिंग डेटा संलग्न न करें।

तकनीकी रिकॉर्ड और माप

सुरक्षा और निदान के लिए सर्वर IP, तारीख, अनुरोधित मार्ग, प्रतिक्रिया कोड और ब्राउज़र के मूल डेटा को लॉग कर सकता है। Luna4 किसी उपकरण की शुरूआत, सफलता, त्रुटि या डाउनलोड को संक्षेप में भी माप सकता है। यह मापन फ़ाइल, डाला गया पाठ या विज्ञापन पहचानकर्ता को शामिल नहीं करता, और «Do Not Track» का सम्मान करता है।

कुकीज़ और विज्ञापन

सत्र और सीमा कुकीज़ तक पहुंच बनाए रखने और मुफ्त योजना लागू करने के लिए आवश्यक हैं। वर्तमान में वैकल्पिक मापन और विज्ञापन अक्षम हैं, इसलिए Luna4 जनता को प्राथमिकताओं की सूचना नहीं दिखाता। वैकल्पिक तकनीकों को सक्रिय करने से पहले इस नीति और संबंधित नियंत्रण को अद्यतन किया जाएगा। देखें कुकी नीति.

संरक्षण और सुरक्षा

सत्र समाप्त हो जाते हैं, एक्सेस लिंक 15 मिनट तक रहते हैं और पुराने काउंट्स हटाए जाते हैं जब वे आवश्यक नहीं रहते। बिलिंग डेटा को लेखांकन दायित्वों और भुगतान प्रदाता के नियमों के अनुसार रखा जाता है। हम HTTPS, सुरक्षित कुकीज़, स्रोत सत्यापन और दुरुपयोग नियंत्रण का उपयोग करते हैं।

आपके विकल्प

आप अपने खाते से सदस्यता रद्द कर सकते हैं। पहुँच, सुधार या डेटा हटाने के लिए अनुरोध करने के लिए उपयोग करें। संपर्क फ़ॉर्म। कुछ लेखांकन या धोखाधड़ी-रोधी लेनदेन के लिए लागू कानूनी अवधि के लिए जानकारी को बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।

परिवर्तन

हम यहां किसी भी भौतिक परिवर्तन का संकेत देंगे और इस नीति की तारीख को अपडेट करेंगे।