سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 أغسطس 2026.
ملخص بسيط
الأدوات الحالية تعالج ملفاتك في المتصفح. Luna4 لا تتلقى المحتوى أو الاسم أو نتيجة الملف. إذا أنشأت حسابًا، فإننا نخزن فقط ما هو ضروري لمنحك الوصول، حماية الخدمة وتطبيق خطة الاشتراك الخاصة بك.
المسؤول والاتصال
Luna4 مسؤول عن البيانات الضرورية تمامًا للحسابات والحدود والدعم والعضويات. يمكنك تقديم أي استفسار حول الخصوصية عبر نموذج التواصل أو بكتابة إلى support@luna4.app.
الملفات المعالجة
الصور، المستندات PDF، الفيديو والصوت تتم معالجتها محليًا طالما أن الشاشة تشير إلى «المعالجة المحلية» أو «في متصفحك». لا تستخدم Luna4 كنسخة احتياطية واحتفظ بالأصل.
خطة مجانية
لحساب العمليات المتقدمة الخمس اليومية نستخدم معرفًا عشوائيًا وإشارة تقنية مشتقة من عنوان IP لمنع محو الكوكيز من تجاوز الحد. نسجل التاريخ وعدد العمليات؛ لا نسجل أبدًا الملف، اسمه أو محتواه.
الحسابات والعضوية
عندما تختار تسجيل الدخول باستخدام Google، نستلم معرف حسابك، واسمك وبريدك الإلكتروني الموثق، وصورة ملفك الشخصي. نحن أيضا نخزن الجلسات الآمنة، الخطة، الحالة، ومعرف الاشتراك ل PayPal والاستخدام اليومي. Luna4 لا يستلم أو يحفظ رقم بطاقتك الكامل. Google يدير الوصول، وPayPal يعالج الدفع وفقا لسياساته الخاصة.
البريد والدعم
يتلقى مزود البريد العنوان والمحتوى اللازم لإرسال روابط الوصول أو رسائل الخدمة. تتضمن رسائل الاتصال الاسم، البريد، الموضوع والنص الذي تكتبه. لا تُرفق ملفات خاصة أو بيانات بنكية.
السجلات الفنية والقياس
يمكن للخادم تسجيل عناوين IP، والتاريخ، والمسار المطلوب، ورمز الرد، وبيانات المتصفح الأساسية لأغراض الأمان والتشخيص. يمكن ل Luna4 أيضا قياس بدء التشغيل أو النجاح أو الخطأ أو تحميل أداة بشكل مجمع. هذا القياس لا يحتوي على الملف، أو النص المدخل، أو معرف إعلاني، ويحترم "عدم التتبع".
ملفات تعريف الارتباط والإعلانات
تتطلب ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات وتحديد الحدود للحفاظ على الوصول وتطبيق الخطة المجانية. حاليا، يتم تعطيل القياس والإعلانات الاختياريين، لذا لا يعرض Luna4 إشعار تفضيل للجمهور. قبل تفعيل التقنيات الاختيارية، سيتم تحديث هذه السياسة وأي ضوابط مطبقة. انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط.
الحفظ والأمن
تنتهي الجلسات، وتستمر روابط الوصول لمدة 15 دقيقة ويتم حذف الإحصاءات القديمة عندما تصبح غير ضرورية. يتم الاحتفاظ ببيانات الفوترة وفقًا للالتزامات المحاسبية وقواعد مزود الدفع. نستخدم HTTPS وملفات تعريف الارتباط المحمية والتحقق من المصدر وقيود ضد سوء الاستخدام.
خياراتك
يمكنك إلغاء العضوية من حسابك. لطلب الوصول، التصحيح أو حذف البيانات، استخدم نموذج التواصلبعض العمليات المحاسبية أو مكافحة الاحتيال قد تتطلب الاحتفاظ بالمعلومات خلال المدة القانونية المطبقة.
التغييرات
سنشير هنا لأي تغييرات مادية وسنحدث تاريخ هذه السياسة.